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Uma pesquisa da Forrester aponta que, para 73% das pessoas, acelerar a resposta do negócio às mudanças de mercado é uma das prioridades corporativas.
Grande parte dessa velocidade de adequação deve-se ao uso de dados nas estratégias, mas também a dois outros elementos: metodologias e técnicas de gestão e serviços terceirizados.
Neste artigo, focaremos em metodologias ágeis e como elas contribuem no Business Agility e na produtividade organizacional.
As metodologias ágeis são técnicas de aceleração de entregas em projetos, bastante utilizadas no setor de tecnologia. Elas auxiliam na gestão e organização de demandas, com base em cronogramas, na fácil visualização de etapas e na divisão de tarefas.
Foi nos anos 1990 que o conceito de Agile se difundiu entre as organizações, embora cadeias de produção ágeis já fossem repensadas desde muito antes - a exemplo do modelo de produção enxuta da Toyota.
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No entanto, o conceito voltou a ganhar força nos últimos anos, junto a outros como organizações exponenciais, unicórnios e a necessidade de adaptação pós-pandêmica.
O 15th State of Agile Report cita que:
“Em resposta à pandemia, as organizações estão acelerando a adoção de novos processos, práticas e tecnologias para apoiar mudanças na entrega de produtos e serviços".
O relatório também aponta que a técnica tem sido implementada em outros setores além de TI. Contudo, ainda há barreiras como:
Atualmente, existem inúmeras metodologias ágeis com diferentes abordagens, a fim de atender às mais diversas demandas e tipos de projetos. É claro que umas são mais conhecidas e utilizadas do que outras. Confira a seguir, exemplos de metodologias ágeis:
Apesar dos diferentes tipos de metodologias, elas apresentam, de modo geral, características em comum. É importante saber o que são princípios ágeis para compreender o conceito como um todo. Confira a seguir, quais são os cinco princípios dos métodos ágeis:
Com base no Manifesto Ágil, que reconhece a importância dos princípios ágeis em processos, ferramentas, documentação, projetos, e muito mais, foram definidos alguns valores. Veja logo abaixo, quais são os 4 pilares do Manifesto Ágil aplicados nas metodologias:
Esses valores indicam claramente a importância de priorizar os consumidores e consumidoras, focar mais nos resultados e no pleno funcionamento dos processos, e ser flexível para se adaptar ao mercado e às demandas que vão surgindo.
O 15th State of Agile Report também aponta quais as metodologias ágeis mais usadas pelos times. Além de quadros de Kanban, destacam-se também os seguintes métodos ágeis:
Além disso, mais de 80% das pessoas afirmaram que seus times realizam daily standups, retrospectivas e sprint plannings. A seguir, você confere mais detalhes sobre cada uma dessas metodologias.
77% das pessoas entrevistadas no 15th State of Agile Report utilizam Kanban.
De origem japonesa, o Kanban é uma metodologia ágil baseada no uso de cards ou sinalizações para gestão de fluxos.
É muito comum que seja utilizado em conjunto com outras metodologias e em visão de tarefas, categorizando-as da seguinte forma:
Essas tarefas também podem ser repartidas em etapas, como etapa de análise, etapa de produção, de validação, e assim por diante.
O Kanban também pode ser de movimentação, quando envolve diferentes departamentos, ou de produção, o mais comum no setor empresarial.
Assim como sua utilidade se difundiu, também várias ferramentas surgiram. Atualmente, o Trello, o próprio Notion, o Jira, entre outras, são ferramentas que viabilizam o uso de Kanban.
O que é o método Scrum? Entre as mais utilizadas das metodologias ágeis está o Scrum, um framework para resolução de problemas complexos e adaptativos, que se baseia em princípios que podem ser encontrados dentro do Manifesto Ágil.
O objetivo desta metodologia ágil, a princípio, era atender as demandas de empresas de software. Assim, oferecia por uma entrega fracionada de um projeto, através de sprints, planning, daily, reviews e retrospectivas.
Porém, mesmo em outros segmentos também encontramos sua aplicação, como podemos observar pelos resultados do 15th State of Agile Report.
O Scrumban é uma metodologia ágil híbrida, a qual mescla princípios do Scrum e do Kanban.
Nesse caso, a etapa de planejamento não é única como no Scrum, mas contínua como no Kaban. Dessa maneira, alia-se a prescrição do Scrum à gestão de processos e melhoria contínua do Kanban.
Portanto, são mantidos os conceitos de sprint, planning, daily, review, ainda que com certa adaptação, em conjunto aos quadros e cartões do Kanban.
Embora tenha aparecido com apenas 1% no relatório, a metodologia Lean é uma metodologia ágil bastante conhecida no setor de tecnologia.
O pensamento lean se baseia em 6 fatores, conforme também trazido em texto de Mark Edmead:
Jez Humble, Joenne Molesky e Barry O’Reilly explicam em seu livro “Lean Enterprise”:
“O valor a longo prazo de uma empresa não é capturado pelo valor de seus produtos e propriedade intelectual, mas sim por sua capacidade de aumentar continuamente o valor que ele fornece aos clientes — e para atrair novos clientes — por meio da inovação.”
Se o primeiro olhar logo nos aponta que a dinâmica de metodologias ágeis é benéfica para a agilidade e a produtividade dos times, o segundo olhar vai além.
O 15th State of Agile Report aponta os seguintes benefícios:
Com isso, conseguimos concluir que as técnicas de agilidade são também benéficas para o clima organizacional e o engajamento do time. Em um cenário em que vemos tantas equipes desfeitas pela alta rotatividade, as metodologias ágeis podem ser adotadas como aliadas para melhorar os processos internos da organização e aumentar a satisfação de seus profissionais.
Aplicar uma metodologia ágil pode parecer fácil, mas, como vimos anteriormente, uma das maiores barreiras para sua implementação é a cultura organizacional.
Então, talvez não seja uma questão de utilizar uma metodologia ágil ou outra, ou mesmo de discutir qual seria a melhor, já que o tema está bastante difundido no mercado. Talvez o ponto seja o quanto a prática atende às necessidades de cada time.
Por exemplo, uma das maiores dores do mundo pós-pandêmico foi o excesso de reuniões online. Será que, dentro desse contexto, a daily que você realiza cumpre com a sua função ou é mais um espaço de tempo na agenda que prejudica a produtividade do time?
Será que o kanban está sendo seguido como o planejado, ou a cada hora entram incontáveis atividades imprevistas?
Planejamentos que não podem ser seguidos causam frustração, dão às pessoas a sensação de que estão paradas e também de que não conseguem se desenvolver. E é aqui que mora o perigo para tantas lideranças que querem manter seus times: conquistar as pessoas não é só oferecer salários ou benefícios melhores.
O dia-a-dia, a cultura e a própria liderança são fatores fundamentais.
Agora que já ficou claro o que são as metodologias ágeis, quais suas principais características, os tipos mais utilizados e os benefícios, você pode estar se perguntando: “mas como eu faço para colocar em prática na minha empresa?”.
Para saber por onde começar, é importante buscar as hard skills necessárias para colocar em prática a metodologia que faz mais sentido na sua organização. Por isso, a Alura oferece diversos cursos na área de Métodos Ágeis, Inovação & Gestão, que possibilitam aprender mais sobre o assunto e aplicar de forma assertiva no seu negócio.
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