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Como ser uma liderança colaborativa para sua equipe

Athena Bastos

Athena Bastos


pessoas reunidas em sala

Não é de hoje que a preocupação com o clima organizacional das empresas é um tema recorrente no Brasil. Segundo estudos, a liderança focada no desenvolvimento humano e na criação de uma cultura de confiança, desempenha um papel essencial para promover o comprometimento das pessoas colaboradoras e criar um ambiente de trabalho inspirador.

Entre as constatações frequentes, se destaca a de que os modelos rígidos e hierárquicos de liderança estão obsoletos. O que faz sentido na atualidade é uma liderança colaborativa, que prioriza a cooperação e o engajamento coletivo, para melhor responder às necessidades de um ambiente mais dinâmico, diversificado e integrado.

As raízes deste conceito, encontram-se nas teorias de gestão participativa dos anos 1960, que valorizavam a inclusão de múltiplas perspectivas no processo decisório. No cenário corporativo atual, onde a inovação e a adaptabilidade são essenciais, essa abordagem é cada vez mais aceita e aplicada.

Por isso, o objetivo deste artigo é trazer o que é liderança colaborativa, qual o seu impacto no clima organizacional e como aplicar este conceito para melhor o employer branding da sua empresa!

Liderança colaborativa: definição

O modelo de liderança colaborativa, também conhecido como liderança situacional, foi criado por Hersey e Blanchard (1986) visando contribuir para a construção de um “clima organizacional ideal”.

Este tipo de liderança consiste em identificar a maturidade das pessoas lideradas, tanto de forma individual quanto coletiva, para adotar um estilo de liderança que faça sentido em cada contexto.

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Diferentemente do modelo autoritário, onde as decisões são centralizadas, a liderança colaborativa promove um ambiente em que todas as pessoas têm voz. Este posicionamento não apenas aumenta a satisfação das pessoas colaboradoras, como também impulsiona a produtividade e a inovação.

Além disso, essa forma de liderança fortalece o senso de pertencimento e responsabilidade entre as pessoas membros da equipe, isso resulta em maior comprometimento com os objetivos organizacionais.

Leia também: Por que a liderança situacional pode fazer bem para sua equipe?

Impactos de um estilo de liderança colaborativa

A liderança colaborativa gera uma série de impactos positivos nas empresas que vão muito além do aumento da produtividade, criando um ambiente de trabalho mais agradável, motivador e inclusivo, uma vez que considera o ponto de vista das pessoas que compõem o time. Vejamos, a seguir, outros impactos da liderança colaborativa nas empresas.

  • Empoderamento das equipes: os colaboradores e colaboradoras se sentem mais confiantes e responsáveis por seus trabalhos, o que aumenta a proatividade e a busca por soluções.

  • Comunicação mais aberta e transparente: a troca de ideias fluem mais livremente, permitindo que todas as pessoas se sintam à vontade para expressar suas opiniões e contribuir com o time.

  • Maior criatividade e inovação: a diversidade de perspectivas e a participação de todos e todas nos processos decisórios fomentam a criatividade e a geração de ideias inovadoras.

  • Resolução mais eficaz de conflitos: a liderança colaborativa atua como mediadora, o que ajuda a equipe a resolver conflitos de forma construtiva e encontrar soluções que beneficiem ao grupo.

  • Fortalecimento do espírito de equipe: a colaboração da liderança e o apoio mútuo criam um ambiente de trabalho mais unido e motivador, e isso aumenta o sentimento de pertencimento.

  • Aumento da produtividade e eficiência: quando todas as pessoas se sentem parte do processo e são ouvidas, a produtividade e a eficiência tendem a aumentar como resultado do engajamento do time.

  • Melhoria do clima organizacional: um ambiente de trabalho mais colaborativo e positivo atrai e retém talentos, reduz o turnover e melhora a imagem da marca empregadora.

  • Aumento da competitividade: equipes mais motivadas, criativas e eficazes impulsionam a inovação e o crescimento da empresa, tornando-a mais competitiva no mercado.

  • Decisões mais acertadas: a participação de diferentes perspectivas na tomada de decisões aumenta as chances de acerto e reduz os riscos.

  • Maior adaptabilidade às mudanças: equipes colaborativas se adaptam mais facilmente às mudanças e desafios, e respondem de forma mais ágil às demandas do mercado.

A liderança colaborativa gera um ciclo virtuoso nas empresas, que promove o crescimento individual, o trabalho em equipe e o sucesso organizacional. É um tipo de liderança que se adapta às demandas do mundo moderno e contribui para a construção de empresas mais humanas e competitivas.

Leia também: Como se tornar uma liderança inspiradora no mercado de tecnologia?

Características e habilidades de um líder colaborativo

Alguns estudos mostram que líderes de ecossistemas colaborativos, mais especificamente no setor de tecnologia, devem possuir uma visão holística, que possa supervisionar diversas dimensões, componentes, processos, dependências e interações, ao mesmo tempo, em que compreendem os desafios VUCA envolvidos para gerenciar a transformação.**

Tendo em mente a definição de liderança colaborativa, não é difícil estabelecer as competências necessárias para ser um líder ou uma líder colaborativa para qualquer outra área.

Tal profissional sabe que o sucesso da equipe depende da sinergia entre os times, por isso, cultiva um ambiente de confiança, comunicação e respeito mútuo. Entre as principais habilidades, podemos destacar:

Comunicação eficaz: se comunica de forma clara, objetiva e transparente, ouvindo ativamente e buscando compreender diferentes perspectivas. Sabe dar feedbacks construtivos e inspirar a equipe com suas palavras.

Empatia e inteligência emocional: se coloca no lugar das outras pessoas, compreendendo suas emoções e perspectivas. Gerencia conflitos com sensibilidade e promove uma cultura de colaboração e respeito.

Visão compartilhada: define uma visão clara e inspiradora para a equipe, e trabalha em conjunto para alcançar os objetivos comuns. Compartilha informações e mantém a equipe alinhada com os propósitos da organização.

Delegação eficaz: confia em sua equipe, gerencia e delega tarefas e responsabilidades de forma eficiente, o que empodera as pessoas e promove seu crescimento.

Facilitação e mediação: facilita as discussões, incentiva a participação das pessoas do time e atua na mediação de conflitos e na busca de soluções construtivas.

Abertura a novas ideias: estimula a criatividade, a inovação e a troca de ideias, o que cria um ambiente seguro para que todas as pessoas possam contribuir com suas perspectivas.

Reconhecimento e celebração: reconhece e celebra as conquistas da equipe, valorizando o esforço individual e coletivo.

Juntas, essas habilidades criam uma cultura organizacional que valoriza a colaboração e o sucesso compartilhado.

Leia também: Atitudes e habilidades essenciais para liderar equipes.

Como implementar a liderança colaborativa

Para adotar uma liderança horizontal e colaborativa, comece promovendo um ambiente de confiança. Estabeleça canais de comunicação abertos, que incentivem a troca de ideias sem julgamentos. Realize reuniões regulares onde todas as pessoas possam contribuir e garanta que cada voz seja ouvida.

Tenha disposição e flexibilidade para adaptar planos com base em sugestões da equipe. Isso não só melhora as decisões, mas também aumenta o engajamento dos colaboradores e colaboradoras.

Também é importante estimular uma cultura de feedback. Crie um sistema onde o feedback seja contínuo e valorizado. Mostre que as opiniões das pessoas são importantes e que suas contribuições podem influenciar mudanças reais.

A confiança nas habilidades da equipe é essencial para cultivar um ambiente colaborativo. Por isso, evite microgerenciar e dê autonomia e incentivo para a auto-organização. Por fim, celebre as conquistas coletivas. Reconhecer o sucesso do grupo motiva as pessoas colaboradoras e fortalece o espírito de equipe.

Lembre-se: a liderança colaborativa não é sobre abdicar do controle, mas sim sobre guiar com empatia e visão coletiva, criando uma cultura de inovação e respeito mútuo.

Leia também: 3 passos para criar um programa de desenvolvimento de liderança

Desafios na implementação da liderança colaborativa

Mesmo trazendo inúmeros benefícios, a implementação da liderança colaborativa não é isenta de desafios. É preciso se atentar aos obstáculos e desenvolver estratégias para superá-los, isso garante que a colaboração seja genuína e eficaz. Alguns dos principais desafios incluem situações que listamos abaixo.

1. Resistência à mudança

Em empresas com uma cultura hierárquica e centralizada, a liderança colaborativa pode enfrentar resistência por parte da gestão e de pessoas colaboradoras acostumadas ao modelo tradicional. É preciso preparar o time para a mudança, explicando os benefícios da colaboração e oferecendo treinamento adequado.

2. Dificuldade em delegar controle

Algumas lideranças podem ter dificuldade em delegar controle e empoderar suas equipes, temendo perder autoridade e influência. É essencial que os(as) líderes compreendam que a liderança colaborativa não significa perda de controle, mas sim uma forma mais eficaz de liderar e aproveitar o potencial de todas as pessoas.

3. Falta de habilidades de comunicação e colaboração

A liderança colaborativa exige habilidades de comunicação eficazes, como escuta ativa, feedback construtivo e resolução de conflitos. Se os times não possuírem essas habilidades, a colaboração pode ser prejudicada. Por isso, investir em treinamento de comunicação e colaboração é fundamental.

4. Dificuldade em gerenciar conflitos

Em um ambiente colaborativo, os conflitos são inevitáveis. É preciso desenvolver habilidades de gestão de conflitos para que eles sejam resolvidos de forma construtiva, sem prejudicar o relacionamento e a produtividade da equipe.

5. Falta de tempo e recursos

A liderança colaborativa requer tempo para reuniões, discussões e tomadas de decisão em conjunto. Em empresas com rotinas aceleradas, pode ser difícil encontrar tempo para a colaboração. Por isso, é preciso planejar e organizar esse tempo de forma eficiente.

A implementação da liderança colaborativa também pode demandar investimentos em treinamento, ferramentas de colaboração e reestruturação de processos. Nem sempre as empresas têm os recursos necessários para essas mudanças.

6. Definição de papéis e responsabilidades

Em um ambiente colaborativo, é essencial que os papéis e as responsabilidades de cada membro da equipe estejam bem definidos, para evitar confusões e retrabalho. A falta de clareza pode gerar frustração e conflitos.

7. Mensuração dos resultados

Mensurar os resultados da liderança colaborativa pode ser um desafio, pois envolve fatores qualitativos, como melhoria do clima organizacional e aumento da criatividade. É preciso definir métricas e indicadores adequados para acompanhar o progresso e avaliar a efetividade da colaboração.

Leia também: Quais são os principais desafios de cargos de liderança na atualidade?

Como superar estes desafios e fomentar a colaboração

A utilização de ferramentas tecnológicas a favor da empresa, somadas à colaboração da liderança, são fundamentais para fomentar um ambiente verdadeiramente colaborativo. Outros passos importantes incluem:

  • comunicar claramente os benefícios da liderança colaborativa e oferecer treinamento adequado para as equipes de gestão e pessoas colaboradoras;
  • implementar a liderança colaborativa gradualmente, começando por pequenas equipes ou projetos;
  • utilizar ferramentas que facilitem a comunicação, o compartilhamento de informações e a gestão de tarefas;
  • construir uma cultura de confiança e respeito mútuo, onde todas as pessoas se sintam à vontade para compartilhar ideias e opiniões;
  • utilizar softwares de gestão de projetos para ajuda a organizar tarefas e responsabilidades, além de garantir mais transparência e eficiência;
  • adotar metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, promovem ciclos de feedback contínuos, permitindo ajustes rápidos e melhor alinhamento entre as equipes.

À medida que o mundo corporativo evolui, a liderança colaborativa ganha destaque como uma resposta às dinâmicas complexas e interconectadas do ambiente de trabalho moderno. As empresas precisam se adaptar a inovações tecnológicas, como inteligência artificial e ferramentas de comunicação avançada, que facilitam a colaboração em tempo real e transcendem barreiras geográficas.

O comportamento das pessoas colaboradoras também está mudando, pois há uma crescente expectativa por transparência, flexibilidade, diversidade e inclusão. Por isso, a liderança do futuro deve ser capaz de cultivar ambientes onde essas características sejam valorizadas e incentivadas. Isso requer um desenvolvimento contínuo de habilidades interpessoais, empatia e inteligência emocional.

Para se prepararem, as empresas devem investir em programas de treinamento que enfatizem o desenvolvimento dessas competências. As implicações são claras: líderes colaborativos(as) eficazes serão aqueles que conseguirem alinhar as metas organizacionais com os valores individuais das pessoas colaboradoras, o que promove um senso de propósito coletivo.

Sua empresa está preparada para isso? Se você quer capacitar ainda mais o seu time e implementar uma liderança colaborativa, conte com a Alura + FIAP Para Empresas para te auxiliar nessa jornada e traçar a estratégia mais adequada para o seu negócio!

Athena Bastos
Athena Bastos

Coordenadora de Comunicação da Alura + FIAP Para Empresas. Bacharela e Mestra em Direito pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Pós-graduanda em Digital Data Marketing pela FIAP. Escreve para blogs desde 2008 e atua com marketing digital desde 2018.

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