Chatbots e jornada do usuário
Hipsters #130
46 min.
Neste episódio
O papo desse episódio sobre um tema que está extremamente em alta: chatbots!
Quando usar e quando não usar? Conversamos sobre experiências de pessoas e empresas para que você entenda se o uso dessa tecnologia se aplica a você e sua empresa.
Participantes:
- Paulo Silveira, o host que pagaria 1 milhão de reais por um chatbot que respondesse seus e-mails
- Cesar Matias, CTO na Wappa
- Isabelli Luzia, head do time de bots na Hi Platform
- Leonardo de Andrade, desenvolvedor na Hi Platform
- Guilherme Silveira, que fez um chatbot pra participar no seu lugar nessa gravação
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Produção e conteúdo:
Edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia