Cursos para lideranças que transformam carreiras: de tecnologia a comunicação

Vamos ser sinceros: quantas vezes as pessoas colaboradoras da sua empresa (ou de alguma empresa que você já trabalhou) já relataram que sentiam que os líderes da organização não estavam bem preparados para um cargo de gestão de pessoas?

Uma pesquisa da EDC Group mostrou que essa é uma questão mais comum do que se imagina. Quando perguntados sobre a relação com seus superiores, 57% dos profissionais brasileiros disseram sentir cobranças em excesso, falta de apoio, dificuldades de gerenciamento e pouca abertura para discutir problemas.

Pode até parecer que isso não tem impacto direto no trabalho, mas não é bem assim. Segundo a Gallup, 75% dos pedidos de demissão são motivados por problemas com os líderes.

Olhando esses dados, fica claro que investir nas lideranças é de suma importância para o sucesso do negócio, não é mesmo? Afinal, o grande ativo de qualquer empresa são as pessoas, e os gestores também fazem parte desse público. Eles são os grandes responsáveis por disseminar a cultura organizacional, motivar e engajar a equipe e garantir que os objetivos da companhia estejam sendo priorizados.

Mas, para que isso aconteça, é preciso que eles estejam preparados – tanto tecnicamente quanto com soft skills.

Se você não sabe bem por onde começar, não se preocupe! Preparamos este artigo com algumas indicações de cursos para lideranças que podem ajudar a desenvolver a sua equipe.

Qual a importância do desenvolvimento de lideranças

Mais do que gerir pessoas, os líderes precisam inspirar, motivar, tomar decisões estratégicas e promover ambientes acolhedores para seus times. Essa função fica bastante clara na pesquisa da Gallup, que mostrou que 70% das variações de engajamento das equipes estão relacionadas aos gerentes imediatos.

Em um contexto onde a agilidade, inovação e adaptabilidade são requisitos para a sobrevivência do negócio (como é o caso das empresas de tecnologia), essas são tarefas ainda mais importantes. Mas nenhuma delas provém da intuição ou apenas do talento, é preciso capacitação para sustentar a criação de equipes coesas e ambientes de trabalho produtivos.

Nesse cenário em que vivemos, os líderes precisam estar familiarizados e aptos a lidar com avanços tecnológicos disruptivos. Por isso, competências relacionadas à inteligência artificial (IA) e data science são cada vez mais importantes, já que essas são áreas que podem transformar operações, impulsionar a inovação e melhorar a tomada de decisões. Gestores que compreendem o potencial e as implicações dessas tecnologias conseguem aproveitar ao máximo suas vantagens e integrá-las de forma estratégica nos processos do negócio.

Além disso, também é crucial desenvolver habilidades interpessoais, como comunicação eficaz, resolução de conflitos e pensamento criativo – as chamadas [soft skills] (https://www.alura.com.br/empresas/artigos/soft-skills-o-que-sao-e-como-desenvolver).Hoje, elas já têm assumido um papel cada vez mais central na organização – não à toa, a característica mais valorizada dos gestores pela empresa é a empatia e a gestão humanizada.

Habilidades esperadas das lideranças

Para ser um bom liderança, esperam-se determinadas competências.

Algumas, é claro, podem ser intrínsecas ao profissional. Porém, todas podem ser desenvolvidas ou aprimoradas através de cursos para gestores.

As principais delas são:

Comunicação eficaz

A comunicação, assim como em qualquer relacionamento, é a chave para uma liderança bem sucedida. Ela envolve não apenas transmitir informações de maneira clara e precisa, mas também inspirar, motivar e influenciar o time.

Uma comunicação eficiente não se resume apenas à fala, mas também à capacidade de ouvir ativamente e compreender as necessidades da equipe. Líderes que valorizam e demonstram empatia em suas interações estabelecem relacionamentos mais sólidos e construtivos, promovendo um ambiente de trabalho mais positivo e produtivos.

Além disso, saber se comunicar bem é essencial para lidar com situações desafiadoras, como conflitos ou crises, de maneira tranquila e assertiva.

Inteligência emocional

Essa característica engloba a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, bem como as emoções do time.

Assim, um líder com inteligência emocional consegue manter a calma e tomar decisões ponderadas mesmo sob pressão. Eles também compreendem os sentimentos da equipe, desenvolvendo empatia e sendo mais sensíveis às necessidades e preocupações do time. Por consequência, as pessoas se sentem mais valorizadas, seguras e compreendidas.

Habilidade de resolver conflitos

No ambiente corporativo, é inevitável que surjam conflitos. Por isso, é importante que o gestor tenha capacidade de resolvê-los de maneira construtiva, além de transformar essas situações em oportunidades de crescimento e fortalecimento das relações interpessoais.

Para isso, é necessário ter habilidades de escuta ativa e empatia para compreender plenamente as preocupações e interesses de cada pessoa envolvida na divergência. Também é importante ter inteligência emocional para manter a calma e se manter imparcial, bem como um pensamento criativo para buscar soluções que atendam ao time como um todo.

Visão estratégica

Uma visão estratégica está relacionada à capacidade de compreender o panorama geral do negócio, antecipar tendências e identificar oportunidades e ameaças no ambiente externo e interno da empresa.

Um líder com essa visão tem uma compreensão clara dos objetivos e metas da organização, bem como do caminho necessário para alcançá-los. Ele também é ágil e flexível, conseguindo se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente empresarial, ajustando estratégias e planos conforme o necessário.

Análise de dados

Em um mundo cada vez mais data driven, a análise de dados é uma habilidade indispensável. Cada negócio tem uma infinidade de informações, e é necessário que os líderes saibam extrair insights valiosos para tomar decisões mais acertadas.

Para isso, o gestor precisa ser capaz não apenas de organizar e interpretar dados de forma eficiente, mas também saber utilizar tecnologias avançadas e técnicas estatísticas que transformam dados brutos em informações relevantes. Assim, é possível avaliar o desempenho organizacional, identificar oportunidades de melhoria e antecipar tendências.

Além disso, os líderes que dominam a análise de dados são capazes de comunicar efetivamente suas descobertas tanto para o time quanto para a diretoria, facilitando o entendimento e o apoio às decisões tomadas.

5 indicações de cursos para lideranças

Agora que você já sabe mais sobre a importância do desenvolvimento de gestores, vamos trazer algumas indicações de cursos para lideranças da Alura Para Empresas que podem te ajudar nesse processo.

1. Gestão de projetos

Em um contexto de desenvolvimento tecnológico rápido e constante, os modelos de negócios são alterados com frequência. Por isso, é importante saber se adaptar, responder rapidamente às mudanças e entregar resultados de forma eficiente.

A Formação Gestão Ágil de Projetos é um guia completo que explora conceitos fundamentais da agilidade, seus conteúdos e aplicações, e que ajuda a desenvolver habilidades de gestão através das metodologias de Scrum e Kanban.

Originalmente concebida no contexto de tecnologia, a agilidade evoluiu e hoje pode ser aplicada em diferentes áreas de negócios, como gestão de projetos, marketing e RH.

2. Comunicação para líderes

Nós falamos acima sobre a importância da comunicação para gestores. No nosso curso Comunicação Estratégica na Liderança, os líderes aprendem a identificar os propósitos e pilares da comunicação estratégica, bem como seus pilares: conhecer seu público-alvo, analisar contexto e cenário e escolher seu canal de comunicação.

Além disso, as aulas trazem conteúdos sobre a importância da marca pessoal e de uma liderança guardiã da cultura.

3. Inteligência Artificial para lideranças

Parte dos nossos cursos de Data Science, a Formação IA Aumentada: Otimização e Tomada de Decisões combina duas tarefas importantes: a regressão utilizando machine learning e a modelagem de problemas de otimização de restrições.

No curso, os líderes aprendem, através de um projeto de operação de um aeroporto, a utilizar diversas técnicas e ferramentas, como OR-Tools, modelos de baseline, validação cruzada, seleção de features e otimização de hiperparâmetros.

4. Análise de dados

A análise de dados é outra habilidade bastante importante que já comentamos. No curso Análise de Dados: Cálculos, Padrões e Estratégias com Excel, os líderes aprendem a direcionar suas estratégias de negócio com base em informações quantitativas.

O conteúdo é baseado em técnicas para encontrar padrões nos dados, estatística descritiva dos bancos de dados e medidas de análise.

5. Competências de tech lead

O tech lead é um profissional cuja principal função é gerenciar e conduzir a parte técnica do produto. Para assumir esse papel, é preciso não só ter proficiência técnica, mas também saber orientar as equipes, resolver desafios complexos e liderar projetos.

Para isso, é importante ter uma capacitação específica. Na nossa Formação Tech Lead, oferecemos uma variedade de cursos e conteúdos elaborados para explorar conceitos de gestão, habilidades de comunicação, práticas e metodologias estratégicas para impulsionar equipes e alcançar o sucesso na indústria tecnológica.

Dica extra: MBAs

Se você quer ir além e aprofundar ainda mais o conhecimento do seu time com conhecimento acadêmico e reconhecido pelo MEC, o ecossistema de Alura Para Empresas também tem diversas opções de MBAs no portfolio da FIAP.

A FIAP, escola com nota máxima pelo MEC, oferece mais de 45 cursos de pós-graduação e MBA, voltados para competências tecnológicas ou de negócios. Com possibilidade de aulas online ou presenciais, os conteúdos abordam as discussões mais atuais do mercado, contando com aplicabilidade real, prática e eficiente para a rotina dos alunos.

Tendências no desenvolvimento de líderes

Não restam dúvidas de que um desenvolvimento eficaz de lideranças impacta diretamente no sucesso de qualquer empresa, não é mesmo?

Para exemplificar com mais dados, um estudo, do especialista global em RH, Josh Bersin, revelou que as empresas que têm práticas de desenvolvimento de liderança são 17 vezes mais propensas a serem consideradas um ótimo lugar para trabalhar. Além disso, têm 5 vezes mais chances de se adaptarem bem às mudanças e 3 vezes mais chances de ultrapassar as metas financeiras.

E as empresas brasileiras parecem já ter entendido a importância de capacitar seus gestores. Na pesquisa sobre Tendências de Gestão de Pessoas do GPTW de 2024, 90% dos respondentes disseram que os cursos para lideranças são uma prioridade de investimento para o ano.

Se você faz parte desse time e está buscando uma solução para a sua equipe, fale conosco e venha conhecer todas as possibilidades do ecossistema Alura Para Empresas!